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CONSEGNA E RESO

PROTEZIONE DEI TUOI DATI

UTILIZZO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI:

HERITAJ si impegna, nell'ambito delle sue attività e in conformità con la legislazione in vigore in Francia e in Europa, a garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali degli utenti dei suoi servizi, nonché a rispettare la loro privacy.

Questa politica ti informa su come HERITAJ tratta i tuoi dati personali.

Questa politica è particolarmente applicabile ai clienti e agli utenti di offerte e servizi e ai visitatori di questo sito.

PERCHÉ HERITAJ TRATTA I TUOI DATI:

HERITAJ tratta i dati personali solo per scopi specifici, espliciti e legittimi.
A tal fine, le finalità perseguite da HERITAJ sono le seguenti:

- Gestire l'identità del cliente o dell'utente e autenticarlo,
- Gestire l'ordine, - Fatturare e riscuotere pagamenti,
- Fornire servizi di prevendita e assistenza post-vendita
- Elaborare reclami,
- Comunicare sotto la gestione del cliente,
- Gestisci controversie,
- Gestire i servizi.

I tuoi dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate. Per quanto riguarda i trattamenti relativi all'esecuzione della transazione, i dati potranno essere conservati per un massimo di tre anni dall'ultima transazione.

HERITAJ esegue anche il trattamento dei dati per scopi diversi dalla rigorosa esecuzione delle transazioni. In questo caso, HERITAJ garantisce di avere un legittimo interesse a eseguire il trattamento. Inoltre il trattamento potrà essere subordinato, per quanto necessario, alla raccolta del tuo consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento.

A tal fine, le finalità perseguite da HERITAJ sono le seguenti:

- Organizzare operazioni di marketing diretto,
- Organizzare operazioni commerciali,
- Organizza concorsi,
- Analizzare gli usi delle offerte e dei servizi per le statistiche,
- Sondaggio clienti o utenti,
- Analizza gli usi delle offerte per fare proposte a clienti e utenti.

I tuoi dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate.

HERITAJ elabora i tuoi dati anche per adempiere ai suoi obblighi legali o regolamentari.

A tal fine, le finalità perseguite da HERITAJ sono le seguenti:
- Conservare i dati necessari per poter adempiere agli obblighi di legge,
- Gestire le richieste di comunicazione dati da autorità autorizzate

I tuoi dati potranno essere conservati per il tempo necessario a consentire a HERITAJ di adempiere ai propri obblighi legali.

QUALI SONO I DATI TRATTATI:

A seconda dei casi, HERITAJ tratta i tuoi dati personali, raccolti direttamente da te. È probabile che HERITAJ sia anche il destinatario dei dati che sono stati raccolti da te da una terza parte.

HERITAJ tratta i dati solo se strettamente necessari per le finalità sopra elencate.

CHI SONO I DESTINATARI DEI TUOI DATI:

I dati raccolti sono destinati ai reparti interni di HERITAJ.

I dati possono anche essere trattati da partner HERITAJ, fornitori di servizi, subappaltatori, autorità competenti nell'ambito di procedimenti legali, ricerche forensi e richieste di informazioni da parte delle autorità.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI:

Hai il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che ti riguardano. Puoi inoltre opporti al trattamento effettuato o chiederne la limitazione.

COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI:

L'utente può esercitare i propri diritti tramite il modulo online.

COME SONO AL SICURO I TUOI DATI:

HERITAJ implementa mezzi destinati a garantire la sicurezza dei file costituiti dai dati personali raccolti sul sito.

HERITAJ garantisce che i tuoi dati siano trattati in completa sicurezza e riservatezza, anche quando determinate operazioni vengono eseguite da subappaltatori. A tal fine, vengono messe in atto le misure tecniche e organizzative adeguate per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione e la cancellazione dei dati personali che ti riguardano. Queste misure sono adattate in base al livello di sensibilità dei dati trattati e in base al livello di rischio presentato dal trattamento o dalla sua implementazione.

RICHIESTA DI CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI

Per motivi di riservatezza, hai il diritto di richiedere la cancellazione di alcune informazioni personali che ti riguardano. Puoi chiederci nella sezione "CONTATTI".

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