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CONSEGNA E RESO

Politica di consegna CGV

introduzione

Il negozio online HERITAJ è riservato esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni.

L'abuso di alcol è pericoloso per la salute. Da consumare con moderazione.

Il sito HERITAJ è un sito di informazione e commercio elettronico accessibile tramite la rete Internet, aperto a qualsiasi utente di questa rete. È edito dalla società BG2JV (di seguito "HERITAJ"), SAS con un capitale di 1000 euro, la cui sede principale si trova al 5 vicolo della residenza di Maroni97320 Saint Laurent du Maroni iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese della Guyana con il numero 879137180

Il Sito consente a HERITAJ di offrire in vendita tutti i prodotti Agroalimentari e le materie prime per la produzione di bevande alcoliche e analcoliche prodotte da HERITAJ agli utenti di Internet che navigano sul Sito.

Oltre a questo, devi saperne di più.

L'Utente che ha convalidato un ordine verrà denominato "Cliente". I diritti e gli obblighi dell'Utente si applicano necessariamente al Cliente.


Qualsiasi ordine di un Prodotto offerto sul Sito implica la consultazione e l'accettazione espressa delle presenti condizioni generali di vendita e recesso, manifestate selezionando la casella "Dichiaro di aver letto e accettato le condizioni generali di vendita di HERITAJ e di essere informato del mio diritto di ritiro. ".

 

Articolo 1: oggetto


Scopo delle presenti condizioni generali di vendita è definire, esclusivamente, sulla base dei rapporti da essi instaurati sulla rete Internet, i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito.
Regolano tutti i passaggi necessari per effettuare l'ordine e garantiscono il seguito di questo ordine tra le Parti.
Queste condizioni si applicano ad esclusione di qualsiasi altro documento.


Articolo 2- Presentazione del prodotto


I Prodotti offerti in vendita da HERITAJ sono quelli che compaiono sul Sito, il giorno della consultazione del Sito da parte dell'Utente e nel limite delle scorte disponibili.
In caso di indisponibilità di uno dei Prodotti, il cliente verrà informato il prima possibile.
Le fotografie ed i testi che illustrano i Prodotti non entrano nel campo contrattuale.

HERITAJ si riserva il diritto di ritirare i prodotti in vendita in qualsiasi momento e non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori nelle descrizioni dei prodotti.

Le fotografie che illustrano i prodotti sono puramente indicative e non entrano nel campo contrattuale. Infatti, se viene fatto ogni sforzo per garantire che i colori dei prodotti, le cui foto sono visualizzate sul sito, siano fedeli ai prodotti originali, potrebbero verificarsi delle variazioni, in particolare a causa delle limitazioni tecniche della resa cromatica di un apparecchiature informatiche. Inoltre, per mantenere la massima leggibilità, alcuni formati di bottiglia non verranno visualizzati nella foto. Di conseguenza, la società BG2JV non può essere ritenuta responsabile per errori o inesattezze nelle fotografie o rappresentazioni grafiche dei prodotti presentati sul sito.

Articolo 3- Disponibilità delle scorte

I prodotti vengono offerti e consegnati nei limiti delle scorte disponibili.

In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, HERITAJ informa l'acquirente e può offrirgli un prodotto di qualità e prezzo equivalente o, in mancanza, un credito dell'importo dell'ordine utilizzabile sul Negozio Online.

Se l'acquirente non è d'accordo, HERITAJ rimborserà le somme pagate entro quattordici giorni.

Articolo 4 - Prezzi dei prodotti

 

L'acquirente è vincolato dall'obbligo di pagare il prezzo al momento dell'ordine sul Negozio Online.

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro comprensivi di tutte le tasse, escluse le spese di consegna, che sono indicate nel negozio online.

I prezzi fatturati dei prodotti sono quelli che appaiono sul Negozio On Line alla data di conferma dell'ordine da parte dell'acquirente.

HERITAJ si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi in vigore sullo Store Online. La variazione di prezzo si applicherà automaticamente alla data di pubblicazione della variazione di prezzo sul Negozio Online.

Tutti gli ordini, qualunque sia la loro origine, sono pagabili esclusivamente in Euro.

Qualsiasi ordine effettuato sul Sito e consegnato al di fuori dell'Unione Europea e ai dipartimenti e territori francesi d'oltremare sarà fatturato senza IVA e può essere soggetto a tasse, dazi doganali e altri costi correlati che vengono imposti quando il pacco arriva al suo posto. destinazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente e sono di sua responsabilità.
HERITAJ si riserva il diritto, che l'Utente accetta, di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento.

Il cliente dichiara di accettare le condizioni generali del programma fedeltà HERITAJ non appena accetta le condizioni generali di vendita di H.


Articolo 5 - Spedizione e consegna alle vicine Antille


I tempi e il costo di consegna dipendono dagli articoli scelti dal cliente al momento dell'ordine (peso).
Il tempo massimo di consegna dell'ordine è di 8 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento.
I prodotti vengono consegnati da Colissimo.
L'importo delle spese di spedizione viene calcolato in base al peso del pacco e al metodo di spedizione.

Particolare cura è riservata alle confezioni contenenti prodotti fragili. L'acquirente deve sempre verificare con il corriere lo stato dei prodotti, anche se il pacco non risulti danneggiato, per poter effettuare prenotazioni con il corriere in caso di problemi. Solo le prenotazioni effettuate dal destinatario del pacco valgono per far valere la garanzia del vettore.

Articolo 6 - Pagamenti

L'acquirente ha la possibilità di pagare il proprio ordine con carta di credito (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express) tramite i servizi online offerti.

HERITAJ si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i mezzi di pagamento disponibili.


Articolo 7 - Servizio post vendita


Il servizio post vendita è a tua disposizione. Puoi contattarlo via e-mail:
- e-mail: heritaj@outlook.fr

Articolo 8 - Periodo di recesso

L'acquirente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare un motivo.

Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente deve notificare la propria decisione mediante una dichiarazione chiara e precisa, priva di ogni ambiguità.
La dichiarazione di recesso deve contenere le seguenti informazioni obbligatorie: nome dell'acquirente, indirizzo geografico e, se applicabile, numero di telefono, numero di fax e indirizzo di posta elettronica.

La dichiarazione può essere resa con qualsiasi mezzo:
- Indirizzo postale a BG2JV, 5 Allée de la Résidence du Maroni97320 Saint Laurent du Maroni
- E-mail a heritaj@outlook.fr

Al ricevimento, BG2JV comunicherà all'acquirente, senza indugio, un avviso di ricevimento del recesso.

Il diritto di recesso non può essere esercitato per le bottiglie che sono state aperte.

• EFFETTO DEL RECESSO In caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell'acquirente, BG2JV rimborserà all'acquirente tutte le somme versate entro e non oltre quattordici (14) giorni dal ricevimento da parte di BG2JV della decisione dell'acquirente di recedere.

Il rimborso include le spese di spedizione standard, come offerte al momento dell'ordine da BG2JV. I costi di consegna aggiuntivi non vengono rimborsati da BG2JV quando l'acquirente ha espressamente scelto un metodo di consegna più costoso rispetto al metodo di consegna standard offerto da BG2JV.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'acquirente per l'ordine, salvo accordi tra l'acquirente e BG2JV per l'utilizzo di un altro mezzo di pagamento.

L'acquirente si impegna a restituire i prodotti ricevuti senza indugio, se applicabile entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla notifica della dichiarazione di recesso a BG2JV. Il recesso sarà effettivo solo dopo la restituzione dei prodotti a BG2JV prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.

L'ordine deve essere restituito dall'acquirente al seguente indirizzo:
SAS BG2JV
5 Vicolo della residenza Maroni
97320 Saint Laurent du Maroni

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico dell'acquirente. Questi costi variano in base al peso del pacco e sono stimati in un massimo di circa 50 EUR nella Francia metropolitana e per gli ordini all'estero. BG2JV non può essere ritenuta responsabile per l'inesattezza della stima delle spese di spedizione.

ARTICOLO 9 - Proprietà intellettuale e diritti

Il sito www.heritajdamazonie.com e ciascuno dei suoi componenti (come marchi, nomi di dominio, testi, alberi, animazioni software, immagini, fotografie, illustrazioni, imballaggi, diagrammi, loghi, suoni e musica) sono di proprietà esclusiva di BG2JV o terze parti che hanno debitamente autorizzato HERITAJ all'uso di questi elementi, la sola che è autorizzata a sfruttare i relativi diritti di proprietà intellettuale.

Nessun elemento del sito può essere utilizzato, riprodotto, distribuito o pubblicato in tutto o in parte senza il preventivo consenso scritto di BG2JV.

È severamente vietato l'uso di tutto o parte del sito, in particolare scaricando, riproducendo, trasmettendo, rappresentando o distribuendo per scopi diversi dall'uso personale e privato per scopi non commerciali.

ARTICOLO 10 - Collegamenti ipertestuali e commenti

La creazione di collegamenti ipertestuali al sito www.heritajdamazonie.com è soggetta alla preventiva autorizzazione scritta di HERITAJ, che può essere revocata in qualsiasi momento.

HERITAJ declina ogni responsabilità (in particolare editoriale) relativa all'accesso ai siti - e al loro contenuto - aventi un collegamento ipertestuale al o sul sito.

HERITAJ si riserva il diritto di eliminare qualsiasi commento pubblicato da un utente Internet e / o da un acquirente sul sito www.heritajdamazonie.com

ARTICOLO 11 - Accesso al negozio online

HERITAJ si riserva il diritto di apportare modifiche al Negozio Online e al sito www.heritajdamazonie.com in qualsiasi momento e senza preavviso.

HERITAJ declina ogni responsabilità in caso di interruzione o inaccessibilità del sito www.heritajdamazonie.com, il verificarsi di bug, o qualsiasi danno derivante da atti fraudolenti di terzi (in particolare da intrusione) dal sito www .heritajdamazonie.com

Per evitare il sovraccarico del server, l'accesso al negozio online HERITAJ è riservato all'uso manuale. È vietato qualsiasi utilizzo di robot (bot, crawler, scraper ...) o altri processi simili per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte del sito heritajdamazonie.com o del suo contenuto. HERITAJ si riserva il diritto di vietare questo tipo di pratica.

Articolo 12 - Trattamento dei dati personali e riservati


Le informazioni richieste al cliente sono necessarie per evadere il suo ordine. In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di accedere e rettificare i dati che lo riguardano.
Non conserviamo i dati relativi alle carte bancarie dei nostri clienti dopo il pagamento.


Articolo 13 - Proprietà intellettuale


I testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte nel sito sono riservati per il mondo intero sotto copyright e proprietà intellettuale. In quanto tale e in conformità a quanto previsto dal codice della proprietà intellettuale, è autorizzato esclusivamente l'uso per uso privato, salvo disposizioni diverse o anche più restrittive di tale codice. È vietata qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito HERITAJ.

FINE

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